« L'objectif est de dynamiser les liens entre les patients, la famille et le personnel soignant » explique Thierry Chevalier, « nous avons donc pensé e-lio comme un système de visioconférence associé à des services à domicile, facile à installer, facile à utiliser et in fine facile à s'approprier pour des personnes peu habituées aux TIC ». E-lio est ainsi doté d’un mode de paramétrage « ergotuitif » qui permet de l’adapter, dans le temps, au degré d’autonomie de son utilisateur.

De même, une télécommande brevetée comptant trois gros boutons faciles à distinguer les uns des autres, sert à naviguer dans l’interface affichée sur l'écran de télévision. « Le système doit être enfantin à utiliser mais pas infantilisant car il s'agit de maintenir l'autonomie de la personne » précise Thierry Chevalier. Interactif, certes, e-lio est également autonome. Pour renforcer la sécurité de la personne à son domicile, les concepteurs ont intégré un détecteur d'activité dans la caméra, qui va déclencher une alerte en cas d'immobilité prolongée de la personne âgée.

Un pont entre la télévision et internet

Clé de voûte du système, le poste de télévision, présent dans 99% des foyers français. Le système e-lio établit un pont entre la télévision via la prise péritel ou HDMI et Internet, afin d'établir une visioconférence et d'accéder à une panoplie de services. « Nous allons ainsi créer un environnement interactif autour de l'usager. Et il est également possible de connecter des dispositifs médicaux » poursuit Thierry Chevalier.

L'intérêt de développer de nouveaux services disponibles sur e-lio, Bernard d'Oriano, président de la société FSI l'a bien compris. Son entreprise, spécialisée dans la production de contenus interactifs a donc développé un applicatif de home care nutritionnel pour E-lio. « Il s'agit de saisir les commandes des repas qui seront ensuite livrés au domicile des utilisateurs » résume Bernard d'Oriano. La société FSI a également développé un dossier nutritionnel regroupant des informations telles que la prescription, le suivi et le bilan nutritionnel.

Le tout est complété par un centre d'appel à destination des aidants afin de les guider dans leur démarche. « Le rôle des aidants est primordial » insiste Bernard d'Oriano, car « même si le système est très simple d'utilisation, ce ne sont pas les personnes âgées qui vont effectuer la prise de commande de repas mais bien les aidants. Nous souhaitons que la technologie allège la tâche des aidants et leur permette d'être plus efficaces ». Ainsi, l'amélioration de la qualité du suivi à domicile doit permettre autant que possible d'éviter l'hospitalisation des personnes âgées.

A l'heure actuelle, le système compte avec une communauté de 150 utilisateurs répartis entre maisons de retraite et usagers à domicile. La volonté affichée des contributeurs au projet e-lio est de renforcer le lien entre les personnes âgées dépendantes et les différents acteurs de leur prise en charge.